Sistema de gestión para el personal de atención
By panal
El sistema de gestión permite:
- Gestión de oficinas: el personal de atención podrá crear oficinas de atención al público (por ej. tránsito, bromatología, rentas, etc.) con una cantidad de puestos de atención e información de interés.
- Gestión de trámites: en dicha sección se pueden crear trámites pertenecientes a una oficina. Por ejemplo, en tránsito podría haber trámites para renovación de licencia de conducir, para solicitud de licencia por primera vez, para obtener licencia profesional, etc.
- Cronograma de trámites: cada trámite definido puede tener su propio cronograma (por ej. para ofrecer turnos sólo los miércoles y jueves de 10 a 12).
- Atención de turnos: una vez definido el cronograma de trámites las distintas oficinas pueden comenzar la atención de las personas que asistan a su cita.